Het prestatieveld Onderhoud en verbetering bestaat uit deelscores: Instandhoudingskosten, Technische woningkwaliteit en door de huurder Ervaren woningkwaliteit. Deze drie deelscores geven gezamenlijk de onderhoudsprestaties van een woningcorporatie weer. Onderstaand wordt ingegaan op de methodiek en referentiewaarden.
2020-11-16 / Onderhoud & verbetering / 236 kB